Versand und Rücknahme
Produktion:
Bestellungen, welche an Werktagen von Montag bis Freitags bei uns eingehen, Produzieren wir abhängig vom Artikel voraussichtlich innerhalb von 1-8 Werktagen. Bestellungen, die am Wochenende/Feiertagen bei uns eingehen, werden spätestens am nächsten Werktag bearbeitet.
GoGreen - Der CO2-neutrale Versand mit DHL
Verantwortung für Mensch und Natur wird bei MyMagicMemory groß geschrieben. Wir uns bewusst für den Versand mit DHL GoGreen entschieden.
Versandkosten:
Die Lieferung mit der Versandoption „Standard“ ist ab einem Bestellwert von 49,99€ kostenfrei und erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen.
Versandfehler:
Im Falle eines fehlerhaften Lieferung kannst du die Lieferung an uns zurückschicken. Selbstverständlich übernehmen wir die kompletten Kosten für den Rückversand und die neue Zustellung der gewünschten Bestellung.
Schreibe uns in diesem Fall bitte einfach eine E-Mail an info@mymagicmemory.com mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems, wir melden uns schnellstmöglich bei dir.